服务条款
生效日期：2026年7月20日
请在使用 SongHQ 前仔细阅读本服务条款。注册账号或使用我们的服务即表示你同意这些条款。
1. SongHQ 提供什么服务
SongHQ 是为定制歌曲卖家提供的接单生产工具——通过需求表单收集客户需求，生成歌词/歌曲/封面，通过试听确认链接获得客户确认，再通过带品牌的交付页面完成交付。SongHQ 是你用来运营自己业务的工具；我们不是你和你客户之间交易的一方，也不代替你的客户处理付款。
2. 你的账号
使用 SongHQ 需要一个卖家账号。注册时，你同意：
- 提供真实准确的信息
- 妥善保管你的登录凭据
- 对账号下的所有活动负责，包括创建的订单和生成的内容
如果你认为账号可能被盗用，请立即联系 support@songhq.app。
3. 积分、计划与账单
SongHQ 订阅分三档——Starter（$19/月）、Pro（$49/月）、Studio（$99/月）——各档都有对应的月度积分额度，以及品牌数、模板数、CRM、白标等功能限制。当前定价和限制以 定价页 和设置 → 账单中显示的为准。
月度积分用于覆盖封面生成，以及未连接 Suno 账号时的歌曲生成。通过你自己连接的 Suno 账号生成（见第 6 条）不消耗月度积分。 除非计划中另有说明，未用完的月度积分不会结转到下一个计费周期。
付款由 Creem 处理，所有费用以美元计。你可以随时取消订阅——取消后，服务会持续到当前计费周期结束。除法律要求外，我们不为已使用部分的计费周期提供退款。
如需更换计划，请在设置 → 账单中使用"申请更换计划"，或发邮件至 support@songhq.app。账单问题和退款请求也请发到同一邮箱；我们力争在 3 个工作日内回复。退款一经批准，会通过 Creem 原路退回。
价格可能会调整。任何涨价我们都会提前至少 30 天通知你。
4. 你的内容
你和你的客户保留通过需求表单、试听确认反馈提交的信息，以及为你的订单生成的歌词、歌曲、封面和歌词卡的所有权。 使用 SongHQ 不会将这些内容的任何权利转移给我们。我们存储和处理这些内容仅用于运行服务，不做其他用途。
我们不会用你的内容或你客户的内容训练 AI 模型，也不会分享给运行服务所需之外的第三方（详见隐私政策）。
关于商用权利的说明： 歌曲生成通过 Suno 完成——可能是你自己连接的账号（BYO），也可能是平台提供的路径（如适用）。你能否向客户授予生成歌曲的完整商用权利，以及在什么条件下授予，取决于生成时所用账号对应的 Suno 服务条款，而不取决于 SongHQ。你有责任自行核实这些条款，并对你向客户所做的权利说明负责。 SongHQ 不对生成内容的版权、独占性或商用权利做任何独立担保。
5. 你的客户数据
你有责任确保自己有合法依据收集需求表单中要求的信息，为如何使用这些信息负责，并遵守你所在销售平台的相关政策（例如 Etsy、Fiverr 关于 AI 生成内容、AI 披露要求或站外联系方式的规定）。SongHQ 作为你选择用于订单交付的工具，代你处理这些数据；具体处理方式见隐私政策。
6. 连接你自己的 Suno 账号（BYO）
如果你连接自己的 Suno 账号，你需要对该账号负责：包括其服务条款、使用限制，以及 Suno 直接向该账号收取的任何费用。我们会加密存储你的 API key，仅在你触发生成时用它代你发起调用。对于 Suno 的服务可用性、定价或政策变化，我们不承担责任。
7. 可接受使用规范
你可以将 SongHQ 用于任何合法目的。你同意不会：
- 提交或生成你无权创作或传播的内容
- 利用本服务生产违法、侵权或有害内容
- 试图规避使用限制、付费要求或访问控制
- 对我们的平台进行逆向工程或爬取
- 未经我们书面许可，将 SongHQ 转售或以自己的服务名义再分发
我们保留暂停违反本条款账号的权利。
8. 生成结果无保证条款
AI 歌词与歌曲生成在多数情况下效果良好，但结果取决于底层生成服务商（Suno）以及提交需求的质量。我们不保证每次生成都能达到特定的创作或质量标准、不保证一次生成即成功，也不保证生成内容不涉及第三方权利主张。
9. 服务可用性
我们力求提供高可用性服务，但无法保证服务不间断。我们可能会进行维护、更新，或因上游服务商（如 Suno、Creem 或我们的托管基础设施）而出现服务中断。因服务中断造成的损失，我们不承担责任。
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内，SongHQ 因你使用本服务产生的任何索赔，总责任上限为你在索赔发生前三个月内向我们支付的金额。对于间接、附带或后果性损害，包括你与客户之间的纠纷，我们不承担责任。
11. 条款变更
我们可能会不时更新本条款。如有重大变更，我们会通过邮件或应用内通知告知你。变更生效后继续使用 SongHQ，即视为你接受新条款。
12. 联系我们
对本条款有疑问？可通过以下方式联系我们：
运营方： SongHQ 邮箱： support@songhq.app 网站： songhq.app